¿Qué es Ratoria y para qué tipo de hotel está pensado?
Ratoria es un servicio de apoyo a la fijación de tarifas para hoteles y alojamientos independientes. Está pensado para equipos que revisan precios a mano o quieren una segunda referencia antes de publicar un cambio. Cada semana convierte la situación de tu hotel y las tarifas públicas de tu zona en propuestas concretas para las fechas que elijas.
¿Qué recibo exactamente cada semana?
Recibes un informe para 5 a 10 fechas. En cada una aparecen tu tarifa actual, una tarifa final recomendada con IVA, un rango prudente, el nivel de confianza y los motivos de la propuesta. También se incluye un CSV. Durante el piloto, el informe se revisa antes de enviarse.
¿Ratoria me dice qué precio poner?
Sí. Propone una tarifa concreta para cada fecha analizada. La cifra no es una orden ni se publica sola: se entrega con su rango, confianza y explicación para que la compares con tus reservas, tus restricciones y tu criterio antes de decidir.
¿Cómo calcula la tarifa recomendada?
Combina la ocupación agregada de tu alojamiento con precios públicos comparables de la zona. Aplica una regla por tramos de ocupación, tiene en cuenta la presión de disponibilidad, respeta el suelo que declares y comprueba si hay muestra suficiente. La recomendación se redondea al euro y cualquier salto superior al 20 % frente a tu tarifa actual queda señalado para una revisión especial.
¿Por qué no basta con mirar el precio medio de otros hoteles?
Porque una lista visible puede cambiar justo cuando más necesitas interpretarla. Un alojamiento puede dejar de mostrar precio por falta de disponibilidad, estancia mínima u otra condición, y los que siguen apareciendo no siempre representan todo el mercado. Ratoria compara varias lecturas, distingue una ausencia de una señal confirmada y explica cuánta muestra sostiene la propuesta.
¿Cómo sé si una recomendación es fiable?
Cada fecha lleva un nivel de confianza y los datos que lo justifican. La confianza es alta cuando hay al menos 12 precios finales comparables y señal histórica suficiente; es media cuando hay al menos 8 precios, pero falta histórico. También verás qué tramo de ocupación se aplicó y si la diferencia frente a tu precio exige más atención.
¿Qué ocurre si no hay datos suficientes?
Ratoria no fuerza una cifra. Si hay menos de 8 precios finales comparables, falta la ficha del hotel, hay monedas o impuestos que no se pueden comparar, o aparece un valor imposible, la recomendación se retiene. El informe indica el motivo y la fecha queda para revisión manual o una nueva lectura.
¿Con qué hoteles se compara mi alojamiento?
Elegimos contigo cinco referencias fijas para seguir su histórico y sus restricciones. A esa base se añade la muestra pública amplia disponible en la zona, por lo que el cálculo no depende solo de cinco precios. Tu propio alojamiento se excluye de la comparación.
¿Tiene en cuenta festivos, puentes y eventos de la zona?
Estamos incorporando primero los festivos y puentes oficiales a las lecturas. Los eventos locales solo se añadirán cuando exista una cobertura que podamos validar. Si una señal no está confirmada, no se presenta como un hecho ni se usa para justificar una recomendación.
¿Tengo que conectar el PMS, el motor de reservas o los portales?
No. Ratoria funciona en paralelo con lo que ya utilizas. Lee tarifas públicas y recibe una ficha semanal con datos agregados de tu hotel. No necesita entrar en tu PMS, migrar información ni instalar software en los portales.
¿Qué información tengo que facilitar cada semana?
Para cada fecha indicas la tarifa pública actual, el número total de habitaciones, cuántas quedan, la estancia mínima y el precio por debajo del cual no quieres bajar. Son cifras agregadas y la ficha se limita a las fechas que se van a analizar.
¿Pedís datos de huéspedes o compartís mis datos con otros hoteles?
No pedimos nombres, localizadores ni reservas identificables. Tu tarifa, inventario, suelo e histórico quedan en tu informe y no alimentan las recomendaciones de otro cliente. La muestra de mercado procede de precios públicos; la información privada de cada hotel se mantiene separada.
¿Ratoria cambia mis precios automáticamente?
No. Ratoria prepara la recomendación, pero no entra en el PMS ni modifica tarifas en motores o portales. El hotel revisa la propuesta y aplica manualmente los cambios que considere oportunos. Así conserva el control de cada decisión.
¿Cuánto cuesta y hay permanencia?
El piloto dura 15 días, no pide tarjeta y no obliga a continuar. Después, Ratoria Radar cuesta 39 € al mes más IVA. La contratación es mensual y se puede cancelar antes del siguiente periodo.
¿Cómo empiezo el piloto?
Solicitas una plaza indicando el alojamiento, la zona, un email y, si la tienes, la web o ficha pública. Primero comprobamos que existe una muestra suficiente en tu zona. Después elegimos las cinco referencias, preparamos contigo la primera ficha y acordamos las 5 a 10 fechas del informe.
