Versión de privacidad: 4 de agosto de 2026

Política de privacidad

Responsable

Skydesk International ESPJ, NIF E94193349, con domicilio en Rúa Paraíso 44, 36940 Cangas do Morrazo, Pontevedra, España. Contacto: sol@skydeskinternational.com.

Qué datos tratamos

Cuando solicitas acceso guardamos el nombre del alojamiento, la zona, tu email, la web o ficha pública si la indicas, el momento de la solicitud y datos básicos de atribución como campaña, medio o página de procedencia. Durante el piloto, la ficha semanal añade por fecha la tarifa pública actual con impuestos, habitaciones totales y restantes, estancia mínima y suelo de precio.

No pedimos ni necesitamos nombres de huéspedes, localizadores, datos de contacto, detalles de pago ni reservas identificables. El hotel debe entregar únicamente cifras agregadas.

Para qué y con qué base

Usamos esos datos para evaluar la cobertura de tu zona, responder a tu solicitud, preparar el piloto y calcular recomendaciones individuales para tu propio alojamiento. La base jurídica es tu consentimiento, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti y, si contratas el servicio, la ejecución del contrato. No utilizaremos esta información para campañas ajenas a Ratoria.

Conservación

Conservaremos la solicitud mientras la gestionamos y, como máximo, durante 12 meses si no se inicia una relación comercial. Si contratas Ratoria, los datos necesarios se conservarán durante la relación y los plazos legales aplicables. Puedes retirar el consentimiento antes escribiendo al email de contacto.

Proveedores

Para alojar el sitio, guardar solicitudes y enviar avisos utilizamos proveedores tecnológicos que actúan por cuenta de Skydesk International, entre ellos Vercel, Neon y Resend. Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo bajo mecanismos de garantía reconocidos, como cláusulas contractuales tipo.

Cesiones

No vendemos tus datos ni los compartimos con otros alojamientos. La tarifa, inventario, estancia mínima y suelo que declares no se incorporan a la muestra que recibe otro cliente ni se usan para coordinar precios entre hoteles. Solo se comunicarán cuando exista una obligación legal o sea necesario para prestar el servicio con un proveedor sujeto a contrato.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a sol@skydeskinternational.com. Si consideras que el tratamiento no es correcto, también puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.